如果消費者想喝一杯酸奶，吸管兒插不進去，沿著撕開封口也撕不開，最後不得不動用刀子或剪子，或喊來親朋好友幫忙，大家齊心協力，忙得熱汗涔涔——此時的酸奶還是一種奶嗎？它酷似一個道具，幽默的商家用它讓消費者參與了一場 “全民健身運動”！
沈陽輝山酸奶忠實的消費者薑先生已經厭倦這種“運動”了。他喝這種酸奶好長時間了，常常是吸管兒插不進去，想撕也撕不開。薑先生忍無可忍，他日前隻能向報社“舉 報”。本報為此特意買三杯輝山酸奶現場實驗，結果三杯酸奶不同程度存在這種現象。
通常來說，國家對飲品的管理隻局限安全、衛生等涉及消費者身心健康方麵。至於產品包裝，如果不進行國際貿易，企業是有絕 對“自主權”的。隻是，自主歸自主，產品終究要變成商品，而不是展品，它們在包裝上既美觀大方又能方便消費者，這應是終 極目的！
其實，豈止輝山酸奶，國內許多杯裝乳品都存在想喝不容易的現象。原因有很多。比如包裝設計的工藝不成熟、或包裝盒材料使用缺少科學論證；當然也不排除這種現象：當今乳品加工企業之間競爭激烈，利潤趨於平均化，而粗製濫造式地壓縮包裝成本，這就意味著增加利潤……
成功的商人不都信奉“細節決定成敗”嗎？輝山乳業是擁有世界規模的知名企業，乳品危機的大風大浪都挺過來了，這意味著企業從飼養奶牛到驗收乳料、濾化冷卻、質量檢查等生產流程都很完美了。隻是，商品流通了，因包裝設計上的“小問題”讓消費者喝酸奶比生產酸奶還難，這豈不要小河溝裏翻船？